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【心系“疫”线 12】他们不是战士,却筑牢层层生命安全防线,把好预检分诊筛查这道哨岗

2020-02-12 19:26

“您好,这边请,请测一下体温,有没有发烧、咳嗽、乏力的症状?您是来看病还是来陪护?您从哪里来?有接触过外地返乡人员吗?……”一连串的询问,每经过一个人,都会有一个甜美的嗓音在询问,看不到她们的容貌,但是从那悦耳柔和的声音里,从那清澈的眼神里,有人猜测说,他们不都是些孩子吗?是的,正是这些96后的孩子把自己比喻为战士,主动请战,做好来院人员筛查,严密防守,坚决把好烟台市莱阳中心医院综合大楼这道大门关卡。

 

 

综合大楼这道大门不好把,每天来往人员超千人,病人、家属、医生、护士等工作人员。然而,疫情就是命令,防控就是责任,2020年1月21日,门诊部进入防控状态,随着新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,形势越来越严峻,临近年关,大批的返乡人员,让门诊部的工作一下子紧张起来,必须严密防控!大年三十,门诊部主任刘剑超和护士长史汝峰一声令下,门诊部的工作人员全部返岗,“没有一个人提出任何理由,大家都不约而同地说‘护士长,我上班没问题’‘护士长,我已经做好上班的准备了’,谁不希望在家里过个团圆年啊,但是疫情不允许,真的很感谢这些小姑娘们。在父母的眼里,他们只是个孩子,他们会撒娇,会向父母索取疼爱和呵护。”

 

强化培训,保障安全,只为更好的为病人服务

 

“没有人生来就勇敢,但从我们披上战衣那一刻,便早已经选择了无悔!”说这话的是一位眉清目秀、身材有些柔弱的导诊小姑娘,在疫情面前,她说她的身份是一名导诊战士,每天要来回奔走在患者与医护人员中间,从最初筛查,到协助发热病人办卡建档,做好患者的防护,然后陪送患者至发热门诊, CT检查,取送标本、取药等等。这一系列看似简单的工作,因为近距离接触患者,必须按照严格的流程标准,一个病人陪护下来至少需要半个小时,而一天需要陪检的病人可达30多人,寒风瑟瑟,高强度的工作量,加上怕被感染的心理压力,对于这些小姑娘来说,必须要以超强的毅力才能完成。“发热病人多,送检标本多的时候,我们5个人都忙不过来,朋友圈的步数排名中我们导诊人员一直稳占前十名,每天几万步的运动量……”

 

 

“疫情来袭,做好防护是每一个人必须掌握的基本保护常识,而流行病学调查则是做好防控工作的重要保障,所以,无论从哪一方面讲,我们必须加强新型冠状肺炎诊疗标准及个人防护的培训。”为了让每一位陪检人员及预检分诊人员熟练掌握相关知识并灵活运用,史汝峰护士长利用下班时间邀请医院感染管理科、感染性疾病科等相关科室对门诊部人员进行新型冠状病毒肺炎诊疗方案、流行病学、消毒隔离等多场培训。“对于防护方面的知识我们则是培训再培训,既是为了阻断疾病传播,又是为了更好地保护大家。我必须保证每位员工的安全,这是我的责任。”

 

构筑两道防护线,不疏漏一位发热病人

 

“我有一句座右铭:办法总比困难多。”护士长史汝峰微笑着自我调侃,为了不漏掉一个发热病人,史汝峰想尽了各种办法。“因为天气寒冷,额温枪受环境因素影响,会有一定的误差,过年那几天,个别病人不想去发热门诊看病,还真能漏掉,为此,我们设立了两道关卡测体温,第一道是一楼大厅测额温,第二道是分诊台候诊区测腋温。”测腋温?所有的候诊人员包括家属全部测腋温?这不是自找麻烦吗?“为了确保疫情防控工作的有效性,我们不怕麻烦,在加大问诊的同时,又在每个候诊区各准备了30支体温表,一人一表,一用一消毒,家属不理解,我们就要耐心不停地解释,疫情当前,谁也不能懈怠,多一次测量,就会给生命多一层防护保障,我们心里安稳。”翻看分诊台的登记本,还真有腋温增高的患者,加强防控意识,服务台的每一个人都在行动。

 

人员流动量大,消杀、防聚集工作是重中之重

 

公众场所的消杀是疫情防控工作的重中之重,为了保证消杀溶液配置浓度的准确性,门诊部指定专人配制,并指派专人全方位消杀,从负一楼到三楼,一天三次。消杀的前几天刘剑超主任和史汝峰护士长会跟随着消杀员给予指导,诊室要喷、门把手要喷、电梯要喷、座椅要喷、扶梯要喷、窗口要喷、厕所要喷……眼睛所及之处,全部都要消杀到,绝不漏掉一处病毒藏身之地。而对于候诊区,则是双重消杀,另由分诊人员一天三次对候诊区进行再消毒。

 

 

“绝对不能让候诊人员聚集,一定要保证检查科室工作人员充足,必须紧盯每一个环节,每一个角落 ,15分钟提醒我,再去看看整改情况。”未见其人先听其声,刘剑超主任急乎乎的奔了进来,一屁股坐在了椅子上,看上去很疲惫,“我现在就想躺下睡一觉,最希望的就是疫情赶紧胜利结束。”15分钟不到,他又起身走了,继续楼上楼下的巡视,发现候诊人员等待时间过长,他会立即查明情况,给予解决。

 

 

门诊部的工作看起来单调又琐碎,但是要想把这些单调而又琐碎的事情做好,却还真不是一件容易的事情。疫情就是命令,防控就是责任,有时候能够睡一觉对刘剑超来说都是奢侈,“每天下班回家都挺晚,有天晚上还被关在了小区外,回不了家,我就干脆回办公室梳理一天的工作,再看看哪里有疏漏,准备一下明天的计划。话说过来,即便是回家睡觉了,心也还在医院,还不如来现场更踏实。”疫情当前像刘主任这样一刻也闲不下来的人有很多很多。

 

 

 “好久没抱一抱孩子了,因为接触的人太多,不敢跟家人接触……”

“每天提前来到工作岗位,在患者到来之前和医生上岗之前做好一切消毒防护以及准备工作,做好预检分诊,不漏查每一个可疑病例。”

“‘穿戴一新’的我们,根本认不出谁是谁,匆匆走过,我们都会相互点头示意问好,给彼此以最大的鼓励。”

“虽然很累但门诊部的大家庭让我们感受到温暖。这次病毒也让我们注意到了防范的重要性,勤洗手,带口罩,少出门,不乱吃野生动物且要保护好它们。”……

一道道筛查的哨岗,隔离了病毒,一句句真诚的话语,温暖了人心,心手相牵,没有过不去的坎,坚定信念,采取果断措施,不放过一处隐患,必定会打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

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【心系“疫”线 12】他们不是战士,却筑牢层层生命安全防线,把好预检分诊筛查这道哨岗